Algemene Voorwaarden Erasmus CV Monteur

Laatst bijgewerkt: 6 december 2025

1. Inleiding

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website en diensten van Erasmus CV Monteur.
Erasmus CV Monteur is een bemiddelingsplatform dat aanvragen van klanten doorstuurt naar lokale, zelfstandige
CV-monteurs en installatiebedrijven. Door onze website te bezoeken, een aanvraag te doen of op andere wijze gebruik te
maken van onze dienstverlening, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.

Wij adviseren u deze voorwaarden zorgvuldig te lezen. Indien u niet akkoord gaat met (een deel van) deze voorwaarden,
verzoeken wij u geen gebruik te maken van onze diensten.

2. Identiteit van Erasmus CV Monteur

Erasmus CV Monteur is een handelsnaam waaronder een bemiddelingsplatform wordt aangeboden dat klanten in contact brengt
met lokale CV-monteurs. Wij voeren de werkzaamheden niet zelf uit, maar brengen vraag (klant) en aanbod (monteur) bij elkaar.

De actuele contactgegevens van Erasmus CV Monteur zijn te vinden op de contactpagina van de website.

3. Karakter van de dienstverlening (platform/bemiddeling)

Erasmus CV Monteur treedt uitsluitend op als bemiddelaar tussen u en één of meerdere lokale CV-monteurs of
installatiebedrijven. Dit betekent onder meer:

  • Wij inventariseren uw aanvraag en sturen deze door aan een of meerdere lokale monteurs;
  • De daadwerkelijke werkzaamheden worden uitgevoerd door een zelfstandige monteur of installatiebedrijf;
  • De overeenkomst voor de uitvoering van de werkzaamheden komt tot stand tussen u en de uitvoerende monteur, niet tussen u en Erasmus CV Monteur.

Erasmus CV Monteur maakt gebruik van een netwerk van zelfstandige monteurs. Wij streven ernaar samen te werken met
professionele partijen, maar zijn geen partij bij de uiteindelijke overeenkomst tot uitvoering van werkzaamheden.

4. Totstandkoming van de overeenkomst

Wanneer u via onze website, telefonisch of via e-mail een aanvraag indient, verzamelen wij de benodigde gegevens om uw
verzoek te kunnen doorsturen naar een lokale monteur. Afhankelijk van de situatie kan één monteur direct contact met u
opnemen of kunnen meerdere partijen een voorstel of offerte uitbrengen.

Een overeenkomst voor de uitvoering van werkzaamheden komt pas tot stand wanneer u een aanbieding, offerte of voorstel
van een monteur expliciet accepteert (bijvoorbeeld mondeling, schriftelijk, per e-mail of via een digitaal akkoord).
Erasmus CV Monteur is geen contractspartij in deze overeenkomst.

5. Rol en aansprakelijkheid van Erasmus CV Monteur

Omdat Erasmus CV Monteur uitsluitend bemiddelt tussen klanten en lokale monteurs, zijn wij niet verantwoordelijk voor:

  • De kwaliteit, uitvoering of het resultaat van de werkzaamheden door de monteur;
  • Het naleven van afspraken over planning, tarieven, garantie of nazorg door de monteur;
  • Schade die direct of indirect ontstaat door handelen of nalaten van de monteur;
  • Fouten of tekortkomingen in offertes, facturen of communicatie afkomstig van de monteur.

Erasmus CV Monteur is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook die voortvloeit uit de relatie tussen u en
de monteur. Eventuele aanspraken met betrekking tot uitvoering van het werk, gebreken, garantie of schade dient u
rechtstreeks te richten aan de monteur of het installatiebedrijf dat de werkzaamheden heeft uitgevoerd.

Onze aansprakelijkheid als bemiddelingsplatform is beperkt tot het geval van aantoonbare, directe schade als gevolg van
een toerekenbare tekortkoming in onze eigen dienstverlening (bijvoorbeeld onjuiste verwerking van uw contactgegevens),
met een maximale aansprakelijkheid die niet hoger is dan het bedrag dat in het betreffende geval door onze
aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het toepasselijke eigen risico. Indien er geen
verzekering dekking biedt, is onze aansprakelijkheid in ieder geval beperkt tot een bedrag van maximaal € 250 per
gebeurtenis, met een maximum van € 500 per kalenderjaar.

6. Verplichtingen van de klant

Bij het indienen van een aanvraag via de website of op andere wijze bent u verplicht:

  • Juiste en volledige gegevens te verstrekken, zoals uw naam, adres, contactgegevens en een duidelijke omschrijving van het probleem of de gewenste werkzaamheden;
  • Ervoor te zorgen dat u bereikbaar bent voor de monteur die contact met u opneemt;
  • Toegang te verlenen tot de locatie en de installatie, zodat de monteur de werkzaamheden veilig kan uitvoeren;
  • De instructies en veiligheidsvoorschriften van de monteur op te volgen.

Onjuiste of onvolledige informatie kan ertoe leiden dat een aanvraag niet (goed) verwerkt kan worden of dat een monteur
niet in staat is de werkzaamheden uit te voeren zoals verwacht.

7. Tarieven, offertes en betalingen

Erasmus CV Monteur stelt zelf geen offertes op voor de feitelijke werkzaamheden en brengt zelf geen arbeidsloon of
materiaal in rekening bij de klant. Eventuele tarieven, prijsindicaties en offertes met betrekking tot de uitvoering
van werkzaamheden worden door de monteur of het installatiebedrijf vastgesteld.

De uiteindelijke betalingsverplichting, inclusief eventuele voorrijkosten, arbeid, materialen, spoedtoeslagen of
overige kosten, ligt bij de overeenkomst tussen u en de monteur. Betaling dient in de regel rechtstreeks aan de
monteur of het installatiebedrijf te geschieden, volgens de door hen gehanteerde betalingsvoorwaarden.

Eventuele indicatieve prijzen of voorbeeldtarieven op de website van Erasmus CV Monteur zijn uitsluitend bedoeld ter
orientatie en kunnen afwijken van de werkelijke prijzen die door de monteur worden gehanteerd.

8. Annulering en wijzigingen

Indien u een gemaakte afspraak met een monteur wilt wijzigen of annuleren, dient u dit rechtstreeks met de monteur
af te stemmen. De monteur kan hiervoor eigen annulerings- of wijzigingsvoorwaarden hanteren, bijvoorbeeld met betrekking
tot annuleringstermijnen of eventuele kosten bij last-minute annuleringen.

Erasmus CV Monteur is niet verantwoordelijk voor eventuele kosten, schade of geschillen die voortvloeien uit het
annuleren, verplaatsen of niet nakomen van afspraken tussen u en de monteur.

9. Klachten en geschillen over werkzaamheden

Klachten over de uitvoering, kwaliteit of het resultaat van de werkzaamheden dienen altijd in eerste instantie bij de
monteur of het installatiebedrijf zelf te worden gemeld. Zij zijn verantwoordelijk voor de uitvoering van de opdracht
en de afhandeling van eventuele klachten, garanties of herstelwerkzaamheden.

Indien u van mening bent dat Erasmus CV Monteur zijn rol als bemiddelaar onjuist heeft vervuld (bijvoorbeeld bij
verwerking van uw aanvraag), kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens op de website. Wij zullen uw klacht
zo zorgvuldig mogelijk beoordelen en waar nodig toelichting geven of verbetermaatregelen treffen.

10. Gebruik van de website

Wij streven naar een goed functionerende en actuele website, maar kunnen niet garanderen dat de informatie op de
website te allen tijde volledig, juist en actueel is. Alle informatie op de website is bedoeld als algemene
informatie en kan zonder voorafgaande aankondiging worden gewijzigd.

Erasmus CV Monteur is niet aansprakelijk voor:

  • Technische storingen, onderbrekingen of fouten in de werking van de website;
  • Indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of verlies van gegevens als gevolg van het gebruik van de website;
  • Informatie van derden waarnaar via links op de website wordt verwezen.

11. Persoonsgegevens en privacy

Bij het verwerken van aanvragen en het tot stand brengen van contact tussen klanten en monteurs verwerkt Erasmus CV
Monteur persoonsgegevens. Wij gaan zorgvuldig om met uw gegevens en houden ons aan de geldende privacywetgeving.

Meer informatie over welke gegevens wij verwerken, met welk doel, welke rechtsgrond wij daarbij hanteren en hoe lang
wij de gegevens bewaren, vindt u in ons Privacybeleid. Dit privacybeleid maakt onderdeel uit
van deze algemene voorwaarden.

12. Intellectuele eigendom

Alle inhoud op de website van Erasmus CV Monteur, waaronder maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, logo’s,
ontwerp en lay-out, is beschermd door intellectuele eigendomsrechten en mag niet zonder voorafgaande schriftelijke
toestemming worden gekopieerd, verspreid of op andere wijze gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.

Het is niet toegestaan de website of gedeelten daarvan te verveelvoudigen, openbaar te maken of te bewerken, anders
dan voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik.

13. Overmacht

Erasmus CV Monteur is niet aansprakelijk voor vertragingen, tekortkomingen of schade als gevolg van overmacht.
Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de redelijke macht van Erasmus CV Monteur, waardoor de
normale uitvoering van de dienstverlening tijdelijk of blijvend wordt verhinderd, zoals onder meer storingen in
(tele)communicatiesystemen, stroomuitval, stakingen, pandemieën, overheidsmaatregelen of tekortkomingen van
ingeschakelde derden.

14. Wijzigingen van deze voorwaarden

Erasmus CV Monteur behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. De meest recente
versie is altijd te vinden op onze website. Wanneer het gaat om wezenlijke wijzigingen, zullen wij dit waar mogelijk
duidelijk op de website vermelden. Door na een wijziging gebruik te blijven maken van onze diensten, gaat u akkoord met
de aangepaste voorwaarden.

15. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze algemene voorwaarden en op alle geschillen die samenhangen met het gebruik van onze website en diensten, is
uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het
arrondissement waar Erasmus CV Monteur gevestigd is, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

16. Slotbepaling

Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig is of vernietigd wordt, blijven de
overige bepalingen volledig van kracht. In een dergelijk geval zal de betreffende bepaling worden vervangen door een
bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.

Dit document is bedoeld als zorgvuldig opgesteld algemene voorwaarden, maar vormt geen juridisch advies op maat.
Wij raden u aan de inhoud door een juridisch adviseur of jurist te laten toetsen voordat u deze definitief gebruikt.